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嘉盛账号密码怎么登陆不进去

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汇友:我的账号密码怎么登陆不进去,现在被锁了,刚才有个人要我从新开户是怎么回事

嘉盛账号密码怎么登陆不进去

嘉盛账号密码怎么登陆不进去,威力社区



正常情况下嘉盛集团不会无故“锁”客人交易账户,
之前碰到的一个情况是嘉盛集团会定期(一般是一年左右)发邮件给客户,通知其更新个资信息,如果在某段时间后,客人仍没有更新交易信息,则交易账户会被设定为不可交易状态,但仍可登陆,不会为锁定状态。
询问客户是否有收到嘉盛的此类邮件,客人表示没有,那么显然不是嘉盛集团的主动发起锁定。

客户表示他最近有多次输入登陆密码,因为他不太记得清自己设置的密码。
好啦,问题找到啦,如果多次尝试输入密码错误,嘉盛集团会默认先锁定客户的交易账号,以确保安全。
在这个情况下,客人只需重置密码,即可解除锁定状态喽

我有试过,在这种输错密码的状态下,在官网的重置密码链接是不能解决的,需要客人亲自打嘉盛的客服电话,请客服的权限来解除锁定,当然这要验证客人的个人资料才会处理的。

以上是关于嘉盛账号密码怎么登陆不进去的信息,希望对您有所帮助,当然如果仍有问题请的话,直接联络嘉盛官网客服或嘉盛代理商。

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