[嘉盛]入金转了之后没有点支付

您或许刚刚在手机银行上完成了一笔汇款，满心欢喜地准备在嘉盛MT5上开启第一笔交易，却突然发现：钱转出去了，但在嘉盛后台却“查无此款”。
“我只是忘了点一个按钮，难道几十万的资金就要这样石沉大海吗？”

---

我已支付按钮是嘉盛系统自动匹配到账的必山城 ，不管由于何种原因，您没有来得及或忘记 在入完金后，点击我已支付按钮，这会导致嘉盛系统无法完成自动匹配。这就好比您把信投进了邮筒，却忘了写收件人的地址，邮局自然无法派送。

很多朋友以为，只要钱从银行卡里出去了，嘉盛账户就会自动到账。其实不然。
嘉盛的账管中心是一个高度自动化的系统。当您在账管中心生成入金单时，系统会生成临时收款信息。您点击“支付”并完成网银转账，就是告诉系统：“老板，我叫张三，我刚刚汇了1万块，对应的是你的第100号订单。”
但如果您没有点支付就直接转账，哪怕钱到了嘉盛的银行池子里，系统也会因为找不到对应的“订单号”而将其视为“不明资金”。
这时候，这笔钱就会像幽灵一样，在嘉盛的中间行账户里“漂白”，既不显示在您的余额里，也无法自动退回。


既然钱已经转出去了，没有点“支付”，现在该怎么办？
请按照以下步骤，像老太太坐飞机一样，稳扎稳打地解决：

• 第一步：停止一切重复操作。千万不要因为没到账就再次提交入金申请，否则会让后台更加混乱；
• 第二步：找到手机网银汇款成功的截图，这张回执单上必须清晰显示，汇款人姓名、汇款金额、汇款时间、以及交易流水号（Trace ID）。以证明这笔入金是由您汇的。
  

嘉盛开户入口

• MT5：
  https://apply.jiasheng-account.com/cn/phone-number?ibcode=xincmt5
• MT4：
  https://apply.jiasheng-account.com/cn/phone-number?ibcode=xincmt
• 嘉盛专属平台：
  https://apply.jiasheng-account.com/cn?ibcode=xinc
  

为了避免下次再出现这种钱汇出去却到不了账的尴尬，请保存好以下嘉盛官方链接。下次入金时，一定要严格遵守“先在账管中心申请 ->跳转收款信息界面 -> 去网银转账-> 点击我已支付 ”的流程。

既然系统自动匹配失败了，就只能联络嘉盛客服团队进行“手工入账”，您需要将刚才保存的转账回执单发给客服，人工核对无误后，会手动将这笔资金“入到”您的账户名下。
虽然比自动到账慢，但只要您提供详细的网银汇款单据，资金是绝对安全的。

如果您自己无法搞定，或者担心给客服发错截图导致处理延误，嘉盛IB（电话/微信：13424407170）为您提供协助。