嘉盛账号很久没用了,在官网登录不了,恢复账号收不到短信,重置密码收不到邮件

嘉盛的系统非常严谨，如果你的账户很久没用，收不到短信验证码或重置密码的邮件，通常是因为联系方式输错或邮件被拦截导致的。
根据嘉盛官方的开户页面逻辑，以下是针对“收不到短信/邮件”的详细排查方案：

一、 手机号与邮箱是否匹配？
嘉盛的登录和找回密码功能，极度依赖你开户时预留的原始信息。如果收不到验证码，请务必核对以下两点：

• 请检查邮箱是否正确：
  
  • 嘉盛只会往您预留的邮箱发送邮件，请确认输入的邮箱是否正确，最好在该邮箱找下有没有当时开户成功的通知邮件，然后将@forex.com 嘉盛邮箱添加为联络人，防止邮件进入垃圾箱或其它营销文件夹 。
    
• 手机号必须是86开头的：
  
  • 根据嘉盛中国区的开户页面规范，系统默认识别中国大陆号码。
  • 如果你尝试用非+86（例如+1、+852）的号码去接收验证码，或者在区号选择上选错了，短信是无法送达的。请确保输入的是86开头的13位手机号。
    

二、 邮件去哪了？（垃圾箱）
如果以上信息输入正确，点击了“重置密码”但收件箱空空如也，99%的情况是邮件被误判为垃圾邮件了。

• 检查位置：
  
  • 不要只看“收件箱”，在邮箱垃圾文件夹和其它文件夹找一下。
    
• 关键词搜索：在邮箱搜索栏输入 FOREX.com、或 嘉盛，通常能找到那封邮件。
• 预防措施：找到邮件后，记得将其标记为“非垃圾邮件”或添加嘉盛邮箱到通讯录，以免下次再次被拦截。
  

三、 嘉盛开户
如果你确认信息无误，也翻遍了垃圾箱依然收不到验证码，这说明你的旧账户可能因为长时间未登录（通常超过1年）被系统注销，或者预留信息已失效。

嘉盛官方开户链接（如需重新申请）

• MT5 ：https://apply.jiasheng-account.com/cn/phone-number?ibcode=xincmt5
• MT4 ：https://apply.jiasheng-account.com/cn/phone-number?ibcode=xincmt
• 嘉盛专属平台：https://apply.jiasheng-account.com/cn?ibcode=xinc
  

温馨提示：
嘉盛的服务器位于海外，邮件发送有时会有延迟，如果以上方法都无效，且你急需登录交易，请联络嘉盛IB（电话/微信）：13424407170协助处理。