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[嘉盛]禁止交易什么意思

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江西 赣州投资人:想加买一单原油买不进,帮我看一下这个账号是正常的吗
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 楼主| 嘉盛集团代理(IB) 发表于 2023-9-19 09:46:08 | 显示全部楼层
原油禁止交易, 尝试下其它交易品种,EUR/USD 或 GBPUSD,看下是否相同提示。
这样的用意是 ,确定 是否账户异常,如果只是原油禁止交易,则可能是 当前时段原油不可交易。

如果其它交易品种 都显示禁止交易,则进行下一步:
  • 重置密码: 可能最近您多次输错密码,导致账户被锁定,但可以登录,不可交易。在嘉盛账户管理中心重置一下密码就可以了。
  • KYC审核:嘉盛每年都有KYC,一般会多次发送邮件通知客户,如果到期仍未处理,则账户会禁止交易,打开邮箱,按嘉盛官方要求进行KYC审核,通过后便可正常交易。
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